Op deze pagina lees je wie we zijn, hoe we werken en waar je bij ons wel en niet op kunt rekenen. We houden het kort en eerlijk. Je wilt tenslotte vooral weten of je auto hier in goede handen is.
Waar komen we vandaan?
De eigenaar begon op zijn 16e als monteur bij BMW-dealer Bert Story in Nijmegen. Hij bleef daar tot zijn 33e. Dat is 17 jaar, en hij werkte er als eerste monteur. In die jaren zag hij veel BMW's van binnen, van onderhoud tot lastige motorstoringen.
In oktober 2012 startte hij voor zichzelf. De werkplaats staat aan de Ambachtsweg 25, op het haven- en industrieterrein van Nijmegen-West. Dat is vlak bij Weurt en de kant van de A73 en de Waalbrug.
BMW-motoren als specialisme, maar alle merken welkom
Door de jaren bij de dealer kennen we BMW-motoren goed. Maar we werken niet alleen aan BMW. We doen onderhoud en reparatie aan alle merken. Denk aan een kleine of grote beurt, remmen, banden, de uitlaat en schokbrekers. Brandt er een lampje op je dashboard? Dan beginnen we met de auto uitlezen en meten. Een overzicht van al het werk vind je bij onze diensten.
Hoe werken we?
Onze werkwijze is simpel en altijd in dezelfde volgorde:
- Eerst de diagnose. We zoeken uit wat er echt aan de hand is. Niet gokken en onderdelen proberen, maar eerst kijken en meten.
- Dan de kosten van onderdelen. Als duidelijk is wat er nodig is, zoeken we uit wat de onderdelen kosten.
- Dan een prijsafspraak. We spreken een vaste prijs met je af voordat het werk begint.
Wat betekent dat voor jou?
Je weet vooraf waar je aan toe bent. Je beslist zelf of je het werk laat doen, met de prijs op tafel. Blijkt tijdens het werk dat er meer nodig is? Dan hoort het bij deze werkwijze dat we eerst met je overleggen.
Steffens Autoservice is een eenmanszaak. Er zit geen callcenter of aparte afdeling tussen jou en de werkplaats. Je vragen komen dus direct bij de zaak terecht. De kans is groot dat je praat met degene die ook naar je auto kijkt. Zo kun je rechtstreeks vragen wat er gevonden is en waarom iets nodig is.
Waar we eerlijk over zijn
De APK-keuring doen we niet zelf
We hebben geen eigen APK-erkenning van de RDW. We keuren dus niet zelf. Wat we wel doen: je auto nakijken, afkeurpunten repareren en de APK met je regelen. De keuring zelf doet een RDW-erkende keurmeester. Vraag bij de afspraak hoe we dat voor jouw auto inplannen. Meer uitleg staat op onze pagina over de APK regelen. Wil je vooraf zelf al wat controleren? Gebruik dan onze APK-checklist.
Geen prijzen op de site die we niet kunnen waarmaken
Wat een reparatie kost, hangt af van je auto en van wat er precies mis is. Daarom zetten we geen vaste bedragen op deze site. Je krijgt de prijs van ons na de diagnose, voordat we beginnen.
Mag je naar een onafhankelijke garage zonder je garantie te verliezen?
Ja. Volgens de ANWB mag je op grond van Europese regels ook naar een onafhankelijke garage. Je fabrieksgarantie blijft dan gelden. Er zijn twee voorwaarden. De auto wordt onderhouden volgens de regels van de fabrikant. En je kunt laten zien dat het onderhoud goed is gedaan. Bewaar dus altijd je facturen. Meer hierover lees je in grote beurt of kleine beurt: wat heeft jouw auto nodig?
Ook over prijzen is iets geregeld. De ACM (Autoriteit Consument & Markt) zegt dat garages hun onderhoudsprijzen zelf mogen bepalen. Prijzen van een importeur zijn alleen een advies.
Bedrijfsgegevens
| Gegeven | Wat |
|---|---|
| Naam | Steffens Autoservice (handelsnaam bij de KvK: Steffens Auto's) |
| Rechtsvorm | Eenmanszaak |
| KvK-nummer | 56239114 |
| Btw-nummer | NL164283547B01 |
| Adres | Ambachtsweg 25, 6541 DA Nijmegen |
| Telefoon en WhatsApp | 06 20 43 40 35 |
| info@steffensautoservice.nl | |
| RDW-registratie | Erkenningen voor bedrijfsvoorraad, handelaarskenteken en tenaamstellen |
De RDW-erkenningen horen bij de handel in auto's, zoals occasions. Ze gaan over het op voorraad houden, rijden met een handelaarskenteken en het op naam zetten van een auto. Ze zijn geen APK-erkenning.
Openingstijden en de route vind je op de contactpagina.
Hoe we deze website schrijven
De teksten op deze site baseren we op de werkwijze van de garage en op bronnen die je zelf kunt controleren, zoals de RDW, de ANWB, de ACM en de Rijksoverheid. Bij elke pagina staan die bronnen onderaan.
- We noemen geen prijzen die we niet kunnen waarmaken.
- We verzinnen geen klantverhalen of reviews.
- Waar we een feit uit een bron halen, zeggen we dat erbij.
Zie je een fout of iets dat niet meer klopt? Mail het naar info@steffensautoservice.nl. Dan passen we het aan.